Khi UOB Hồ Chí Minh bước sang tuổi thứ 8 thì cũng là lúc anh Huỳnh Lý Quang Sang – Leader team Star – đánh dấu 7 năm cùng dự án đồng hành và phát triển. Không chỉ đơn thuần là nơi làm việc, đây còn là môi trường tôi luyện, chứng kiến sự trưởng thành và tạo nên một Quang Sang bản lĩnh, quyết liệt và không ngừng bứt phá mỗi ngày.
Nói nghề chọn người trong trường hợp của Quang Sang quả không sai, bởi xuất phát điểm của Sang là… Kỹ sư Sinh học. Như một mối duyên được sắp đặt, mặc dù phỏng vấn cho vị trí agent của dự án truyền hình, cuối cùng, anh lại trở thành telesale tại dự án UOB HCM. Vốn trước giờ chỉ quanh quẩn với máy móc, công nghệ, Sang chưa từng nghĩ có một ngày mình sẽ gắn bó với công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và thuyết phục. Chính vì thế, những ngày đầu tại BSV thật sự là thử thách. “Bạn biết đấy, một chàng sinh viên mới ra trường, lại “hướng nội toàn phần” mà làm công việc phải liên tục nói, thường xuyên tiếp xúc với mọi người thì… thật sự rất khó.” – Sang vui vẻ bày tỏ.
Tuy nhiên, không vì những trở ngại đó mà anh chùn bước. Là người luôn có mục tiêu rõ ràng, ngay từ khi đặt chân vào BSV, Sang đã đề ra cho mình lộ trình phát triển. Tất nhiên, mọi việc không chỉ dừng lại ở suy nghĩ hay kế hoạch mà phải được thể hiện qua hành động cụ thể. Và bảy năm qua, mỗi bước đi của anh luôn bám sát mục tiêu mà bản thân hướng đến.
Nhớ lại mình khi đó, Sang chia sẻ: “Lần đầu tiên trong đời, mình đứng trước một đám đông để hát hay biểu diễn một bài nhảy. Cũng là lần đầu tiên, mình dám thử sức làm MC các sự kiện của dự án…”. Những lần đầu tiên đó không chỉ giúp anh dần thoát khỏi vùng an toàn, rèn giũa sự tự tin mà còn đưa đến các cơ hội giao lưu, kết bạn và mở rộng mối quan hệ với những phòng ban khác.
Thành quả luôn đến với người nỗ lực. Từ giải thưởng đầu tiên Best seller đạt được vào tháng 10/2018, Sang liên tục gặt hái nhiều thành tích cá nhân cũng như góp phần vào thành tích chung của tập thể. Đó là nền tảng vững chắc để cấp trên tin tưởng giao phó cho anh vị trí Team leader vào năm 2020 – sau hơn 2 năm gắn bó với dự án.
Chị Hồ Thị Cam Lai – Quản lý các dự án sales – là người trực tiếp dẫn dắt anh từ những ngày đầu – tự hào chia sẻ, Sang là một chàng trai có chí tiến thủ, mạnh mẽ và quyết liệt trong mọi việc. “Bạn ấy luôn hoàn thành xuất sắc công việc của mình, biết cách dẫn dắt cả team đi lên để cùng nhau đạt được những con số ấn tượng.”
Hành trình tôi luyện bản lĩnh
Sinh ra trong một gia đình không dư giả về kinh tế, Quang Sang sớm nhận thức được trách nhiệm của người con cả, cần phải gánh vác gia đình và chăm lo cho người thân. Đây chính là động lực to lớn nhất, thúc đẩy anh đặt ra những mục tiêu lớn trong hành trình sự nghiệp của bản thân. BSV chính là môi trường mà Sang quyết định lựa chọn để thực hiện khát vọng đó.
Thực tế công việc đầy thử thách tại dự án đã rèn giũa cho anh một tinh thần thép cũng như làm phong phú thêm kinh nghiệm. Đặc biệt, với văn hóa lấy con người làm cốt lõi, BSV liên tục tạo điều kiện để nhân sự phát triển lên những vị trí cao hơn, khuyến khích tinh thần học hỏi, hỗ trợ lẫn nhau. Những buổi làm việc, chia sẻ và các khóa đào tạo nội bộ đã giúp Sang nâng cao nghiệp vụ mỗi ngày, từ đó dần định hình tư duy làm việc như ngày hôm nay.
“Để có được Quang Sang phiên bản mạnh mẽ này không thể không kể đến những “người truyền lửa” mà mình luôn tôn trọng.” – Quang Sang bày tỏ. Khi chuyển giao lên các vị trí cao hơn, áp lực cũng vì thế mà tăng theo. Không hiếm những lúc vì hành trình thử thách quá dài hay kết quả công việc không được như ý muốn, Sang cảm thấy bế tắc và mệt mỏi. “Nhưng khi chỉ mới chớm ý định bỏ cuộc thì chị Cam Lai đã nhận ra và “kéo” mình ra khỏi những phút giây chùn bước.” Thêm nữa, theo đuổi hình mẫu một người lãnh đạo tài năng, Quang Sang nói rằng mình được truyền cảm hứng mạnh mẽ từ Phó Giám đốc khối CRM – chị Hoàng Nguyên. Phong cách lãnh đạo của chị đã để lại ấn tượng sâu sắc đối với anh, tác động tới ý thức trau dồi và hoàn thiện bản thân của anh.
Đột phá để vươn xa hơn
Miêu tả về hành trình của mình , Quang Sang hóm hỉnh chia sẻ: “3 từ nổi tiếng mà Thái Công (Chú thích: Nhà thiết kế nội thất nổi tiếng của Việt Nam) từng nói rất đúng với chặng đường 7 năm qua của mình, đó là: Kiến thức – Kinh nghiệm – Trải nghiệm. Đối với mình, kiến thức là nền tảng quan trọng nhất, là bước đầu tiên cần phải trang bị thật vững chắc. Nhưng chỉ có kiến thức thôi thì chưa đủ, mà nó cần phải được đưa vào thực hành để tạo ra trải nghiệm thực tế, riêng biệt. Mỗi lần trải nghiệm là một cơ hội để mình học hỏi, rút ra những bài học giá trị, từ đó hình thành nên kinh nghiệm quý báu cho bản thân.”
Quang Sang ở hiện tại là một leader chín chắn, trưởng thành, bận rộn với công việc và cũng “bận lòng” với nhiều mối trăn trở. Áp lực hiện giờ không chỉ nằm ở KPIs mỗi tháng mà còn là sự thôi thúc thay đổi bản thân, ứng dụng công nghệ để có thể hỗ trợ cho team của mình và các team khác trong dự án. Mới đây, Sang đã hoàn thành khóa đào tạo Talent Management Level 3 (Chương trình của Bộ phận Đào tạo) với mục tiêu trở thành Senior Leader và xa hơn nữa, trong tương lai gần, được thử sức tại vị trí Quản lý dự án. Để tiến gần hơn với những cột mốc đó, Quang Sang cũng đã và đang nghiên cứu cách ứng dụng AI vào quản lý, tận dụng công nghệ để khai thác tốt nhất năng suất và tiềm năng của đội ngũ. Từ đó, đặt nền móng vững chắc cho những đột phá của cá nhân cũng như toàn dự án.
Bảy năm gắn bó với BSV, Quang Sang không chỉ khẳng định bản thân mà còn truyền động lực cho đồng đội bằng tinh thần quyết liệt và không ngừng đổi mới. Hành trình phía trước vẫn còn nhiều thử thách, nhưng với sự kiên trì và tư duy bứt phá, anh chắc chắn sẽ chinh phục được những mục tiêu lớn hơn. Với Sang, đó là lời “Cam kết để thành công” với chính bản thân mình.