Trần Thị Ngọc Loan
Agent xuất sắc năm 2022 – Trung tâm CSKH Hồ Chí Minh
Vào ngày 04/11 vừa qua, Bộ phận Đào tạo đã chính thức phát động cuộc thi “Chuyện nghề của tôi”. Đây là hoạt động đầu tiên nằm trong chuỗi chương …
Phát động cuộc thi “Chuyện nghề của tôi” dành cho các Trainer nhà BSV Read More »
Vào một ngày thu cuối tháng 10, Bộ phận Tuyển dụng Bellsystem24 Việt Nam (BSV) đã tổ chức thành công buổi giao lưu, tư vấn nghề nghiệp cho 75 sinh …
“Phỏng vấn thử – Kết quả thật” với sinh viên CĐ Công nghệ & Thương mại Hà Nội Read More »
Nếu như chăm sóc khách hàng (CSKH) được hiểu là một bộ môn nghệ thuật. Thì chính những người làm ở bộ phận này là 1 nghệ sĩ. Tiếp xúc …
Những áp lực về việc không ngừng gia tăng hiệu suất làm việc trong một nền văn hóa hối hả (Hustle culture) hiện nay đã vô tình khiến nhiều nhân sự luôn …
Đẩy lùi “cái bẫy” năng suất độc hại, thiết lập “ranh giới” với văn hóa hối hả Read More »
Xu hướng năm 2023 có nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp vận tải, nhất là bộ phận CSKH. Bởi thị trường kinh tế rộng mở, nhu cầu khách …
“Chăm sóc khách hàng” – vũ khí vàng giúp doanh nghiệp vận tải tăng hiệu suất kinh doanh Read More »
Theo thống kê trong 6 tháng đầu năm 2023, doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống tăng 18,7% (so với mức tăng 20,9% cùng kỳ năm 2022) nhờ sự …
Dịch vụ khách hàng F&B tăng tốc mạnh dịp cuối năm Read More »
Để thu hút khách hàng tìm đến nhãn hiệu của mình, ngoài việc cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt và mức giá hợp lý, doanh nghiệp còn phải …