Hoàng Nguyên
Bản lĩnh người Hoa Sao năm 2022 – Trưởng Khối Dự án miền Nam
Gặp gỡ sinh viên BKACAD trong chuyến Company tour tại BSV
Vào chiều ngày 27/09, Bộ phận Tuyển dụng Bellsystem24 Việt Nam (BSV) lần đầu tiên phối hợp với Chương trình Học viện Công nghệ BKACAD tổ chức thành công Chương …
Gặp gỡ sinh viên BKACAD trong chuyến Company tour tại BSV Read More »
Thiện nguyện tại Mái ấm Thiện Duyên
Vào ngày 5/8, các BSVers Khối DAMN đã có một ngày ý nghĩa trọn vẹn, khi đến thăm và chơi cùng các em nhỏ tại mái ấm Thiện Duyên, đồng …
Du lịch 2023 Khối văn phòng
Bellsystem24 Vietnam luôn mong muốn các thành viên trong công ty có thời gian giải trí sau những ngày làm việc căng thẳng và sẵn sàng tạo ra các trải …
Ngày ra mắt thương hiệu Bellsystem24 Việt Nam
Sau 17 năm không ngừng nỗ lực hoạt động, Bellsystem24-HoaSao đã khẳng định vị thế dẫn đầu khu vực về Contact Center và BPO tại thị trường Việt Nam. Để …
Lễ kỷ niệm thành lập dự án PVI-ASAHI Hà Nội & TT Hòa Bình
Khi mùa thu chạm ngõ là lúc dự án PVI-Asahi Hà Nội và TT CSKH Hoà Bình chính thức bước sang tuổi mới. Một năm đánh dấu mốc cho chặng …
Lễ kỷ niệm thành lập dự án PVI-ASAHI Hà Nội & TT Hòa Bình Read More »
Điểm hẹn số 06 tại “Upskills 2023”: “Giải quyết khiếu nại chuyên sâu”
Tiếp nối những thành công của các Module trước, vào cuối tháng 9 vừa qua, Bộ phận Đào tạo đã tiếp tục triển khai Module 6 với chủ đề “Giải …
Điểm hẹn số 06 tại “Upskills 2023”: “Giải quyết khiếu nại chuyên sâu” Read More »
Chuyển đổi số trong Contact center: Những điều bạn nên biết
Chuyển đổi kỹ thuật số – Digital transformation: Là quy trình sử dụng các công nghệ kỹ thuật số để tạo ra sự đổi mới, sửa đổi quy trình, văn hóa …
Chuyển đổi số trong Contact center: Những điều bạn nên biết Read More »
Contact Center – Chìa khóa then chốt xây dựng trải nghiệm khách hàng cho các ngân hàng
Công nghệ số bùng nổ nhưng không thể thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chính vì vậy các Contact Center …
Contact Center – Chìa khóa then chốt xây dựng trải nghiệm khách hàng cho các ngân hàng Read More »
Dự báo xu hướng Contact Center trong 10 năm tới
Theo Statista, quy mô thị trường Contact Center đạt tổng giá trị 339,4 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020. Dự đoán đến năm 2027, quy mô ngành sẽ …