Sáng ngày 9/10, BSV đã có sự kiện ra mắt dự án tổng đài ngân hàng HD Bank và khởi động lớp đào tạo kỹ năng mềm đầu tiên.
Nội dung chương trình
Buổi lễ có sự tham gia của đại diện BSV, HD Bank, Gconnect, cùng các bạn thành viên ‘hạt giống’ đầu tiên của dự án. Trong không trí hân hoan, đại diện BSV, Ms. Thao Nguyen – Group CS Manager đã thể hiện quyết tâm của BSV dành cho dự án và gửi lời cảm ơn sâu sắc vì sự tin tưởng của HD Bank trong việc lựa chọn BSV là đối tác triển khai kênh Outsource tổng đài lần đầu tiên.
Tổng đài hoạt động gồm 2 kênh:
– Inbound: Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng HD Bank
– Outbound: Liên hệ khách hàng để tư vấn các dịch vụ thẻ, tiền gửi, vay, ứng dụng,..
Chúc cho dự án HD Bank đi vào hoạt động vạn sự hanh thông, thành công rực rỡ.
