Đất nước mặt trời mọc (Nhật Bản) được biết đến là cái nôi của những triết lý sống mang giá trị lớn về việc nâng cao phẩm chất cũng như cổ vũ tinh thần của con người. Những triết lý sẽ giúp bạn phát triển bản thân và giúp cho cuộc sống bạn trở nên hạnh phúc và ý nghĩa. Hãy cùng mình tìm hiểu các triết lý dưới đây:
1. Ichigo Ichie – Mỗi khoảnh khắc chỉ đến một lần
Ichigo Ichie (一期一会) – mỗi khoảnh khắc chỉ đến một lần – là một triết lý nổi tiếng của người Nhật. Đi ra từ nhận định rằng mỗi cuộc gặp gỡ đều là duy nhất và không thể lặp lại, triết lý này khuyến khích mỗi người trân trọng và sống trọn vẹn trong từng khoảnh khắc của cuộc đời để tạo ra những trải nghiệm ý nghĩa và những kết nối sâu sắc.
Trong công việc: Mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng là duy nhất và không thể có lại lần thứ 2. Vậy nên, bạn hãy tập trung, lắng nghe và xử lý tình huống một cách tận tâm, tạo ra ấn tượng tích cực khó quên. Việc xem trọng từng phút giây giao tiếp, sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ sâu sắ
2. Wabi Sabi – Vẻ đẹp nằm trong sự không hoàn hảo
Luôn tồn tại vẻ đẹp trong sự giản dị và không hoàn hảo. Với niềm tin ấy, Wabi Sabi hướng mỗi người tìm kiếm sự tích cực ở những điều tưởng chừng đơn giản hay khiếm khuyết. Trong cuộc đời, chẳng thể tránh được những điều chưa xứng ý toại lòng, nhưng mở rộng góc nhìn theo hướng bao dung hơn, đôi khi, bạn sẽ lại tìm thấy những bài học mới mẻ và ý nghĩa.
Trong công việc: Không phải lúc nào bạn cũng nhận được cuộc gọi thân thiện từ khách hàng, đôi khi có những khó khăn về kỹ thuật hay những phản hồi tiêu cực. Không sao! đó là những cơ hội để bạn học thêm về kỹ năng giao tiếp. Vậy nên, bạn hãy nhìn nhận những “khiếm khuyết” này như một phần tự nhiên của công việc.
3. Kaizen – Cải tiến liên tục, tiến bộ từng ngày
Kaizen (改善) là một triết lý đề cao sự cải tiến liên tục, tin rằng rằng sự tiến bộ có thể đạt được thông qua từng bước nhỏ hàng ngày. Khuyến khích mọi người và tổ chức không ngừng tìm kiếm cách cải thiện quy trình, sản phẩm và bản thân, từ đó tạo ra hiệu quả bền vững. Kaizen không chỉ áp dụng trong công việc mà còn trong cuộc sống cá nhân, giúp chúng ta phát triển và hoàn thiện từng ngày. Những thay đổi tuy nhỏ nhưng đều đặn sẽ dẫn đến những kết quả lớn lao theo thời gian.
Trong công việc: Bạn có thể đã hoàn thành công việc rất tốt và cũng hoàn toàn có thể tốt hơn nữa. Nhưng bạn không thể lường trước được mọi thay đổi khi nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng ngày càng cao. Vậy nên, bạn hãy không ngừng học hỏi, hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, tiếp thu chuyển đổi số. Những điều này sẽ giúp bạn giảm thời gian xử lý các vấn đề và nâng cao sự hài lòng của khách hàng..
4. Oubaitori – Không so sánh – Bạn là duy nhất
Oubaitori (桜梅桃李) mỗi người đều có một hành trình và giá trị riêng, không cần so sánh với người khác. Khái niệm này là sự kết hợp 4 ký tự Kanji tên 4 loại hoa khác nhau, mỗi loại đều nở hoa theo cách riêng của mình. Oubaitori khuyến khích sự đa dạng, giúp mỗi người nhận ra giá trị độc đáo, riêng có của mình, thúc đẩy sự tự tin và phát triển thay vì so sánh bản thân với những người xung quanh.
Trong công việc: Mỗi khách hàng là một câu chuyện riêng biệt, nhu cầu, tính cách và hoàn cảnh khác nhau. Chúng ta không nên so sánh hay áp đặt phương thức giao tiếp chung cho tất cả. Thay vào đó, bạn hãy tập trung phát triển sự thấu hiểu sâu sắc, hãy sáng tạo giao tiếp sao cho phù hợp với từng khách. Sự đa dạng này không chỉ nâng cao hiệu quả trao đổi mà còn nhận được phản hồi tích cực lớn từ khách hàng.
5. Ikigai – Thấu hiểu mục đích sống
Ikigai (生き甲斐) là một khái niệm Nhật Bản chỉ ra “lý do bạn tồn tại” hoặc “mục đích sống.” Nó là sự giao thoa giữa bốn yếu tố: điều bạn yêu thích, điều bạn giỏi, điều thế giới cần và điều bạn có thể kiếm tiền từ đó. Tìm ra ikigai giúp mỗi người sống trọn vẹn hơn, mang lại niềm vui và ý nghĩa cho cuộc sống hàng ngày. Triết lý này khuyến khích sự tự khám phá và phát triển bản thân, giúp chúng ta tìm thấy động lực và hạnh phúc trong những gì mình làm.
Trong công việc: Bạn đã bao giờ dừng lại để suy nghĩ về ý nghĩa của công việc hàng ngày? Khi bạn làm việc với đam mê và trách nhiệm, không chỉ kỹ năng của bạn được nâng cao mà còn giúp bạn khám phá và phát triển bản thân. Mỗi ngày trôi qua, bạn không chỉ đóng góp cho công việc mà còn tạo ra giá trị bản thân, tạo ra một hành trình ý nghĩa trong sự nghiệp của mình.
Vậy thì, bạn đừng quên rằng:
- Ichigo Ichie để trân trọng từng khoảnh khắc sống
- Wabi Sabi để “thả lỏng” tinh thần và buông bớt áp lực trước những điều nhưng hoàn hảo.
- Kaizen để liên tục thúc đẩy mình nỗ lực, cố gắng tiến bộ theo từng ngày.
- Oubaitori để tự tin tỏa sáng theo cách riêng biệt, độc đáo của bản thân.
- Ikigai để hiểu mục đích sống ý nghĩa của mình.
Mong bạn mỗi ngày trôi qua đều trở thành một phiên bản tốt hơn.
