Gắn bó BSV với vị trí Trợ lý Tổng Giám đốc, Hoàng Thị Hương Giang – một cô gái có nhiều đam mê với việc chinh phục Ngôn ngữ – đã có nhiều trải nghiệm ý nghĩa ở đây. Là cầu nối không chỉ về thông tin mà còn là truyền tải giá trị văn hóa, Hương Giang hiểu về vai trò “đại sứ” mà minh đang mang và suốt gần 02 năm qua, cô bạn luôn nỗ lực để thực hiện tốt vai trò ấy. Phía sau một hình ảnh bận rộn, hối hả với guồng quay công việc là một Hương Giang cá tính, phóng khoáng và luôn sống hết mình với thanh xuân, tuổi trẻ. 

Quyết định du học – Bước ngoặt lớn cho định hướng tương lai

          Tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân với tấm bằng chuyên ngành Tiếng Anh Thương mại, trở thành nhân sự tại trung tâm Anh ngữ trong khoảng thời gian đủ dài khiến Hoàng Giang nhận ra rằng thị trường việc làm đang ngày càng cạnh tranh mạnh mẽ. Nếu như trước đây, “Tiếng Anh là một lợi thế” là điều thường thấy trong các bản mô tả công việc trên các website tuyển dụng, thì trong bối cảnh giao thoa kinh tế, văn hóa toàn cầu, Tiếng Anh lại là một yêu cầu bắt buộc.  Nhìn những bạn trẻ xung quanh, kể cả không học chuyên ngành về ngôn ngữ, cũng có thể giao tiếp lưu loát Tiếng Anh, Giang hiểu rằng mình cần có một lợi thế khác biệt. Điều đó thôi thúc cô bạn quyết định tìm kiếm và chinh phục một ngôn ngữ mới. 

            Trong giai đoạn năm 2015 – 2016 khi ấy, học tiếng Hàn đang là một xu hướng trong giới trẻ, nhưng Hương Giang lại chọn lựa tiếng Nhật là mục tiêu mới. Với góc nhìn cởi mở, Giang cho rằng đây là một ngôn ngữ đầy thách thức nhưng cũng rất tiềm năng. Tháng 6/2016, mang theo quyết tâm chinh phục Tiếng Nhật và phát triển bản thân mạnh mẽ hơn, Giang đã đặt chân đến “đất nước mặt trời mọc”, sẵn sàng hành trình học tập phía trước. Những ngày đầu ở nơi đất khách, nhiều lần cô bạn bật khóc vì nhớ nhà, nhưng nhờ những người bạn, những người đồng hương luôn quan tâm, giúp đỡ, Giang dần thích nghi với cuộc sống mới. Tận dụng môi trường sẵn có, đồng thời chăm chỉ vừa học, vừa đi làm thêm đã giúp Giang trau dồi kỹ năng giao tiếp mỗi ngày. Giang bày tỏ, hai năm sống tại Nhật Bản là quãng thời gian quý báu, giúp bản thân cô hiểu sâu sắc hơn về ngôn ngữ, văn hóa và con người nơi đây. 

           Đến năm 2018, sau khi hoàn tất chương trình học, Hoàng Giang trở về Việt Nam và bắt đầu công việc phiên dịch tại một công ty sản xuất bao bì của Nhật. Công việc này không chỉ giúp Giang nâng cao kỹ năng dịch thuật mà còn là cơ hội để cô tiếp xúc nhiều với các thuật ngữ chuyên ngành và văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản. Sau 5 năm học hỏi tại đây, Giang quyết định tìm kiếm một môi trường mới để thử thách bản thân nhiều hơn, và cơ duyên đã đưa cô bạn đến với mái nhà chung BSV. Đảm nhiệm vai trò trợ lý tiếng Nhật cho Tổng giám đốc là một trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ. Không đơn thuần là một phiên dịch viên, công việc mới yêu cầu cô phải sớm thích nghi với sự khác biệt giữa ngành sản xuất và ngành dịch vụ. Đặc biệt, việc gia nhập BSV trong giai đoạn chuyển giao thương hiệu với guồng công việc bận rộn, hối hả đòi hỏi Giang không ngừng học hỏi, cập nhật kiến thức, quy trình và tương tác trực tiếp với nhiều phòng ban khác nhau. “Dù khối lượng công việc tăng lên đáng kể, nhưng lại giúp mình rèn luyện khả năng quản lý thời gian và xử lý tình huống linh hoạt.” – Giang bày tỏ. 

            Đầu tháng 2 năm nay, BSV tiếp tục có những thay đổi mới ở vị trí Tổng giám đốc. Khi được hỏi rằng có gặp khó khăn gì không, Hoàng Giang chia sẻ rằng mỗi Tổng Giám đốc đều có những nét đặc trưng trong phong cách làm việc, và sau khoảng thời gian ngắn thích nghi, cô đã có cơ hội học hỏi nhiều điều, được tạo điều kiện, được lắng nghe và hỗ trợ rất nhiều trong công việc cũng như trong cuộc sống. 

Phía sau thách thức là những trải nghiệm thú vị 

           Một trong những điều hấp dẫn nhất của công việc trợ lý chính là cơ hội được tiếp xúc với nhiều lĩnh vực khác nhau, đồng thời thể hiện khả năng sáng tạo và linh hoạt ứng biến trong mọi tình huống. Từ một người chuyên về ngôn ngữ, Hoàng Giang đã có cơ hội học hỏi về cách thức và quy trình vận hành của một công ty dịch vụ cũng như về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản. Trong quá trình làm việc, không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ giao tiếp, Giang còn được học hỏi về tư duy chiến lược, khả năng ra quyết định. Sự đa dạng trong hoạt động hàng ngày còn giúp cô học được cách quản lý công việc hiệu quả. Vốn có nền tảng vững chắc cả về tiếng Anh và tiếng Nhật, lại thêm những hiểu biết cơ bản về tiếng Pháp đã giúp Giang có lợi thế lớn trong việc tiếp cận thông tin. Giang chia sẻ, tiếng Nhật có sử dụng nhiều từ mượn tiếng Anh trong giao tiếp và trong các thuật ngữ chuyên môn. Việc thông thạo ngoại ngữ đã giúp cô bạn dễ dàng nhận diện và truyền tải nội dung thuận lợi, nhanh chóng. Hiện tại, với vai trò trợ lý cho Tân Tổng Giám đốc Takayuki Hirano – người lãnh đạo có gần 30 năm kinh nghiệm làm việc tại Bellsystem24 Nhật Bản, từng đảm nhiệm nhiều vị trí đa dạng và am hiểu sâu sắc về ngành dịch vụ, Hoàng Giang có nhiều cơ hội để học hỏi kiến thức trong lĩnh vực này, đồng thời cũng là động lực để cô không ngừng cố gắng mỗi ngày, trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình.

            Phía sau mỗi thách thức luôn tồn tại cả những cơ hội. Với Hoàng Giang, bên cạnh những khó khăn, thách thức trong công việc trợ lý, đó còn là cơ hội để cô chia sẻ văn hóa Việt Nam tới những người quản lý, người đồng nghiệp từ xứ sở hoa anh đào. Luôn mang trong mình tinh thần của một “đại sứ văn hóa”, Giang bày tỏ cô cảm thấy rất vui vì mình có thể là “cấu nối” tiếp cận và truyền tải những đặc trưng của đất nước mình. “Dịp Tết Nguyên đán vừa rồi, nhận được lời ngỏ ý của Kanako (Kanako Tachibana – Khối Kế hoạch chiến lược), mình đã có cơ hội đưa bạn ấy đi chọn áo dài để diện trong sự kiện YEP 2024 của công ty. Chúng mình cũng đã ghé quán Phở Ngọc Vượng, Phở Thìn, Nét Huế… – đều là những thương hiệu ẩm thực uy tín với những món ăn đặc trưng của Việt Nam. Mình rất hạnh phúc vì Kanako khen rằng đồ ăn Việt ngon.” – Hoàng Giang vui vẻ nhớ lại. 

Tâm hồn tự do giữa bộn bề công việc 

          Dù công việc bận rộn, Giang vẫn luôn dành thời gian cho những sở thích cá nhân. Cô bạn chọn những chuyến đi xa để “refresh” bản thân và cân bằng cảm xúc. Ưa thích dịch chuyển, lại đam mê khám phá cảnh đẹp và văn hóa ở những vùng đất mới, mỗi chuyến đi là một cơ hội để Giang mở rộng tầm mắt và làm phong phú thêm trải nghiệm cá nhân. Ngoài những khoảng thời gian ấy, Giang còn đặc biệt yêu thích việc làm các món đồ đan móc handmade, và thường say mê hàng giờ trong căn bếp nhỏ để mày mò, thử nghiệm những chiếc bánh kem. Điều khiến Giang háo hức với các hoạt động này chính là được sáng tạo những điều mới mẻ, không theo bất cứ một khuôn mẫu nào. Những sở thích ấy không chỉ giúp cô bạn thư giãn mà còn là cách rèn luyện sự kiên nhẫn và tính tỉ mỉ – những phẩm chất cần thiết trong công việc Trợ lý. 

           Tưởng rằng Hoàng Giang chỉ đam mê những hoạt động mang tính cá nhân, hướng nội, nhưng không, cô bạn “đa-zi-năng” còn thừa nhận luôn cháy hết mình trong các bữa tiệc âm nhạc sống động cùng bạn bè. Giây phút hòa nhịp cùng thần tượng khiến Giang cảm thấy bản thân như được “refresh”, được tiếp thêm nguồn năng lượng sôi nổi, tươi mới, được sống hết mình với “thanh xuân rực rỡ”. Và để khi trở về với công việc bận rộn và những bộn bề trong cuộc sống, Giang lại cảm thấy bản thân tràn đầy hứng khởi và sẵn sàng cống hiến.

           Hoàng Thị Hương Giang – một cô gái luôn hết mình với mục tiêu phát triển bản thân nhưng cũng rất “enjoy” mỗi phút giây tận hưởng cuộc sống – là hình ảnh điển hình của một người trẻ nhiều đam mê và nhiệt huyết. Mỗi ngày trôi qua, Giang luôn tự nhắc bản thân phải trở thành phiên bản tốt hơn mỗi ngày của chính mình – một phiên bản độc đáo & đa dạng, để luôn sẵn sàng “chuyển mình” trước mỗi đổi thay của cuộc sống.